Политика обработки персональных данных

Редакция от 26.08.2026. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к этому документу в силу ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1. Оператор

ООО «ВИДЕО БОТ», ИНН 5260482041, ОГРН 1225200005282, адрес: 606675, Нижегородская обл., г.о. Сокольский, д. Желудиха, д. 2. Email: admin@video-bot.ru.

2. Какие данные обрабатываем

Через формы сайта: имя, организация, телефон, адрес электронной почты, текст заявки, факт и время согласий, технические данные запроса (IP, user-agent) — в объёме, нужном чтобы ответить и подтвердить согласие.

Виджет «Директор Video Bot»: текст реплик и факт согласия. Запись с микрофона на наши серверы не уходит. Текст ответа для озвучки передаётся в нейросеть синтеза речи (сейчас Microsoft Edge Neural). Чтобы оставить синтез в РФ, можно заменить на Яндекс SpeechKit / SaluteSpeech. Лимит — 50 обращений с адреса в сутки.

Cookie: см. политику cookie. Аналитические и рекламные cookie не включаются без отдельного согласия.

3. Цели и правовые основания

Ответ на заявку и преддоговорное взаимодействие — согласие субъекта (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ) и текст согласия. Рекламные сообщения — только при отдельном согласии на рекламу.

4. Хранение и локализация

Записи заявок и согласий хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Срок — до 3 лет с последнего обращения либо до отзыва согласия, если закон не требует более длительного хранения.

5. Передача

Третьим лицам не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и кроме инфраструктурных обработчиков на территории РФ (хостинг), связанных договором поручения.

6. Права субъекта

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнить, отозвать согласие, потребовать удаление, когда это допускает закон. Запрос: admin@video-bot.ru.

7. Защита

HTTPS, разграничение доступа к журналу заявок, отсутствие публикации форм в открытых каталогах. Сайт не запрашивает паспорт, СНИЛС и специальные категории данных.